주민센터 업무시간

필요한 서류를 발급받아야 하는데 인터넷 사용이 어렵거나 프린터가 없으면 직접 주민센터를 방문하는 것 밖에 답이 없고 매도용 인감증명서를 발급하시거나 비수도권 대기관리권역에서 조기폐차를 접수하시려면 차주님께서 직접 주민센터에 가셔야 합니다. 하지만 주민센터와 같은 관공서는 업무시간이 정해져 있고 그 외의 시간에는 업무를 하지 않으니 꼭 방문할 관공서의 업무시간을 확인하고 가셔야 합니다.

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1. 주민센터 업무시간

(1) 행정복지센터

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국가의 중요한 역할 중 하나가 국민의 행복을 지키고 복지를 향상시키는 것임이 강조되면서 이전에는 동사무소나 주민센터로 불렸던 관공서의 이름이 2016년 이후부터 행정복지센터로 변경되었습니다.

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간혹 소식이 느리신 분들이 행정복지센터로 이름이 바뀌었음을 모르고 동사무소나 주민센터에 방문해야 하는데 동네에 해당 관공서가 없어졌다는 말씀을 하시는데, 이름이 바뀌었을 뿐 기능과 위치는 같으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

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(2) 업무시간

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일반적으로 주민센터의 업무시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 즉 9시부터 18시까지입니다. 또, 공휴일이나 토요일, 일요일에는 기관내 민원처리자가 근무하지 않으며 점심시간인 12시부터 오후 1시, 즉 12시부터 13시까지는 업무를 아예 보지 못하는 것은 아니나 담당자가 식사중인 경우 업무처리가 지연될 수 있으니 시간을 넉넉히 내기 어려우시다면 점심시간도 피해주시는 것이 좋습니다.

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(3) 주말 근무

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그러나 간혹 주말 중 토요일 오전에 추가적으로 업무를 하는 주민센터가 있습니다. 이는 평일에 사업이나 직장때문에 주민센터를 방문하기 어려운 민원인을 위한 것입니다.

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하지만 모든 지역의 주민센터가 토요일 오전에 운영하는 것은 아니며 일반적으로 토요일 오전 추가근무를 하는 주민센터에서도 상황에 따라 추가근무를 하지 않을 수 있으니 지역 내 민원센터나 다산콜센터를 통해 근무 여부를 확인해보셔야 합니다. 참고로 공무원은 근로자에 포함되지 않기 때문에 5월 1일 근로자의 날에도 정상적으로 근무합니다.

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2. 업무시간 내에 주민센터를 방문할 수 없는 경우

(1) 무인발급기

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자영업자나 프리랜서, 그리고 학원 강사와 같이 특수한 경우가 아니라면 대부분의 분들은 오전 9시부터 오후 6시까지 직장에 계셔야 하기 때문에 주민센터를 방문할 수 없을 것입니다. 그런 분들을 위해 정부에서는 무인발급기를 설치하여 건주민등록등초본, 보건복지관련 증명서, 가족관계증명서, 부동산등기부 등본, 국세증명서, 졸업증명서, 건강보험 등의 업무를 처리할 수 있도록 하고 있습니다.

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무인발급기를 통해서 민원을 처리하실 경우 증명서 발급 수수료가 더 저렴하고 주민센터를 방문하지 않아도 필요한 서류를 발급받을 수 있기 때문에 주민센터에 꼭 방문해야만 처리할 수 있는 민원이 아니라면 무인발급기를 이용하시는 것도 좋습니다.

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(2) 무인발급기 이용 시 주의사항

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다만 무인발급기 이용 시 신분증이 아니라 지문인식으로 본인확인을 진행하므로 대리인을 통해 민원을 처리할 수 없으며 기기마다 이용할 수 있는 서비스나 이용가능 시간이 다르므로 헛걸음하는 것을 방지하기 위해서는 미리 확인하는 것이 필요합니다. 무인발급기가 어디에 있는지, 어떤 민원을 처리할 수 있는지, 이용가능한 시간은 언제인지는 지자체 홈페이지나 정부24 사이트에서 알아볼 수 있습니다.

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(3) 정부24

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주민센터도 무인발급기도 이용할 수 없는 상황에서는 정부24 홈페이지를 이용하는 것이 좋습니다. 과거에는 주민등록등본같은 서류를 발급받기 위해서는 주민센터에 직접 방문해 서류발급을 접수한 뒤 우편이나 등기, 팩스를 통해 제출해야만 했죠.

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하지만 인터넷이 발달하고 대중적인 기술이 되면서 정부24 홈페이지 혹은 모바일 앱을 통해 서류를 발급받을 수 있게 되었습니다. 게다가 '온라인발급(제3자제출)' 기능을 이용하시면 제3자가 해당 서류를 단 한 번 인쇄할 수 있기 때문에 폐차장에 서류를 제출할 때에도 유용합니다. 정부24 홈페이지나 모바일 앱을 이용해 서류를 발급받기 위해서는 공인인증서로 본인인증을 진행해야 하기 때문에 미리 공인인증서를 발급해두시는 것이 좋습니다.

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이렇게 주민센터 업무시간과 주민센터 외에 필요 서류를 발급받을 수 있는 방법들을 알려드렸습니다. 폐차 필요 서류를 미리 발급해 두시면 자동차 말소 절차가 더 수월히 진행될 수 있으니 접수를 하시기 전에 필요 서류를 확인하시고 미리 서류를 준비하시는 것을 권해드립니다.

 

 

 

 

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